Soucis "apres vente" Citroen C4 1.4 16S (essence)
Posté : 27 mai 2014 09:29
J'ai vendu, le 12 avril 2014, après 3 ans (à quelques jours près), de bon et loyaux services, la C4 prêtée par ma tante.
Le nouveau propriétaire m'a appelé hier soir pour me signaler que la voiture avait une "consommation anormale d'huile" (de l'ordre de quelques litres en quelques milliers de km).
Avant cette précision je lu ai répété ce que la concession nous avait dit après que ma tante ait du refaire un appoint entre 2 révisions "ce moteur (ET3J4) peut consommer jusqu'à 0.5L/1000km sans que cela ne soit considéré anormal".
Le nouveau propriétaire m'a donc carrément demandé de supporter le diagnostique ainsi que les futurs frais... (où de reprendre la voiture décotant 100€) m'expliquant que selon son garagiste "ce problème n’était pas arrivé du jour au lendemain" et que c’était donc un "vis caché".
Ce que je rejette catégoriquement (malgré "l'avertissement" de faire jouer "l'assistance juridique de son assurance... bien qu’évidement il ne souhaite pas en arriver là... pour 4000€...").
A votre avis qu'à t-il pu se passer (techniquement) ???
Sachant qu'il n'y aurait ni mayonnaise, ni fuite sous le véhicule, qu'aucune fumée suspecte ne soit remarquée mais qu'un défaut "antipollution" soit apparu et que le ralenti soit parfois très faible au point de caler (infos du nouveau propriétaire).
Ce dernier point me "soulagerait" presque parce que cela tend à démontrer que les soucis sont survenu après car jusqu'au jour de la vente jamais le ralenti n'a été suspect (ce qui me semble beaucoup plus probant qu'une consommation d'huile)...
Et d'un point de vu légal, connaissez vous des suites d’affaires similaires ?
Le nouveau propriétaire m'a appelé hier soir pour me signaler que la voiture avait une "consommation anormale d'huile" (de l'ordre de quelques litres en quelques milliers de km).
Avant cette précision je lu ai répété ce que la concession nous avait dit après que ma tante ait du refaire un appoint entre 2 révisions "ce moteur (ET3J4) peut consommer jusqu'à 0.5L/1000km sans que cela ne soit considéré anormal".
Le nouveau propriétaire m'a donc carrément demandé de supporter le diagnostique ainsi que les futurs frais... (où de reprendre la voiture décotant 100€) m'expliquant que selon son garagiste "ce problème n’était pas arrivé du jour au lendemain" et que c’était donc un "vis caché".
Ce que je rejette catégoriquement (malgré "l'avertissement" de faire jouer "l'assistance juridique de son assurance... bien qu’évidement il ne souhaite pas en arriver là... pour 4000€...").
A votre avis qu'à t-il pu se passer (techniquement) ???
Sachant qu'il n'y aurait ni mayonnaise, ni fuite sous le véhicule, qu'aucune fumée suspecte ne soit remarquée mais qu'un défaut "antipollution" soit apparu et que le ralenti soit parfois très faible au point de caler (infos du nouveau propriétaire).
Ce dernier point me "soulagerait" presque parce que cela tend à démontrer que les soucis sont survenu après car jusqu'au jour de la vente jamais le ralenti n'a été suspect (ce qui me semble beaucoup plus probant qu'une consommation d'huile)...
Et d'un point de vu légal, connaissez vous des suites d’affaires similaires ?